Trámites y servicios
Aquí encontrarás la información sobre los trámites y servicios que puedes gestionar con el área de servicios y recursos financieros
Devoluciones o abonos
Devoluciones o abonos - pregrado:
Si necesita gestionar una devolución o un abono sin importar el medio de pago que haya utilizado, recuerde revisar primero el calendario de devoluciones y abonos.
La solicitud de devolución o abono se realiza 100% virtual diligenciando un formulario digital al cual puede acceder autenticándose haciendo clic aquí.
Instructivo devoluciones o abonos
Devoluciones o abonos - posgrado:
Si necesita gestionar una devolución o un abono debe realizar la solicitud a la oficina de Facturación por medio del correo facturaciontesoreria@javerianacali.edu.co donde informaremos los pasos a seguir, por favor tener presente que el calendario anterior no aplica para los programas de posgrados.
Si desea más información o presenta inconvenientes comunícate con nosotros
Información actualizada para el período 2022-2
Facturación de matrícula a empresas
Si el valor de la matrícula va a ser cancelado por parte de una empresa, debe enviar por correo a la oficina de Facturación los siguientes documentos:
- Una carta de solicitud con membrete por parte de la empresa donde indique: nombre del estudiante, porcentaje o valor a facturar, dirección de entrega, teléfono de contacto y nombre del encargado de pagos. La carta debe estar firmada por el representante legal o encargado (Gestión Humana).
- Fotocopia del RUT actualizado de la empresa.
- Orden de compra si la empresa lo requiere.
- Formato diligenciado de autorización facturación electrónica.
Formato autorización facturación electrónica
Si desea más información o presenta inconvenientes comunícate con nosotros
Información actualizada para el período 2022-2
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